Cách trả hàng bằng tiếng Trung | Hội thoại tiếng Trung | HSK Cấp 2-3

客人来到店铺说明要退货

kè rén lái dào diàn pù shuō míng yào tuì huò

Khách đến cửa hàng trình bày việc muốn trả hàng.

你好我要退货

nǐ hǎo wǒ yào tuì huò

Xin chào, tôi muốn trả hàng.

你好退什么货

nǐ hǎo tuì shén me huò

Xin chào, bạn muốn trả hàng gì?

退一双布鞋

tuì yì shuāng bù xié

Trả một đôi giày vải.

什么时候买的

shén me shí hòu mǎi de

Mua khi nào vậy?

昨天买的

zuó tiān mǎi de

Mua hôm qua.

好请拿给我

hǎo qǐng ná gěi wǒ

Được rồi, bạn đưa cho tôi xem.

给你

gěi nǐ

Đây ạ.

我看看

wǒ kàn kàn

Để tôi xem.

工作人员询问退货原因

gōng zuò rén yuán xún wèn tuì huò yuán yīn

Nhân viên hỏi lý do trả hàng.

这鞋不合脚

zhè xié bù hé jiǎo

Đôi giày này không vừa chân.

哪里不合脚

nǎ lǐ bù hé jiǎo

Không vừa ở đâu?

太大了

tài dà le

To quá.

试穿的时候没发现

shì chuān de shí hòu méi fā xiàn

Lúc thử không phát hiện ra.

回家才发现

huí jiā cái fā xiàn

Về nhà mới phát hiện ra

鞋子有损坏吗

xié zǐ yǒu sǔn huài ma

Giày có bị hỏng không?

没有损坏

méi yǒu sǔn huài

Không hỏng

好我检查一下

hǎo wǒ jiǎn chá yí xià

Được, để tôi kiểm tra một chút

工作人员检查鞋子确认无损坏

gōng zuò rén yuán jiǎn chá xié zǐ què rèn wú sǔn huài

Nhân viên kiểm tra giày, xác nhận không hư hỏng.

麻烦你快点

má fán nǐ kuài diǎn

Làm ơn nhanh lên

马上就好

mǎ shàng jiù hǎo

Xong ngay đây

谢谢

xiè xiè

Cảm ơn

鞋子没损坏

xié zǐ méi sǔn huài

Giày không bị hỏng

可以退吗

kě yǐ tuì ma

Có thể trả lại không?

可以退

kě yǐ tuì

Có thể trả lại

太好了

tài hǎo le

Tuyệt quá!

请等一下

qǐng děng yí xià

Vui lòng đợi một chút

客人询问退货流程工作人员说明

kè rén xún wèn tuì huò liú chéng gōng zuò rén yuán shuō míng

Khách hỏi quy trình trả hàng, nhân viên giải thích.

退货要多久

tuì huò yào duō jiǔ

Trả hàng mất bao lâu?

很快几分钟

hěn kuài jǐ fēn zhōng

Rất nhanh, vài phút thôi.

需要什么东西

xū yào shén me dōng xī

Cần những gì?

需要购物小票

xū yào gòu wù xiǎo piào

Cần hóa đơn mua hàng.

我带来了

wǒ dài lái le

Tôi mang tới rồi.

好请给我

hǎo qǐng gěi wǒ

Được, vui lòng đưa cho tôi.

给你拿好

gěi nǐ ná hǎo

Đưa anh/chị, cầm lấy.

好谢谢

hǎo xiè xiè

Được, cảm ơn.

工作人员核对小票信息

gōng zuò rén yuán hé duì xiǎo piào xìn xī

Nhân viên kiểm tra thông tin trên hóa đơn.

小票对吗

xiǎo piào duì ma

Hóa đơn có đúng không?

小票是对的

xiǎo piào shì duì de

Hóa đơn đúng rồi.

那就好

nà jiù hǎo

Vậy thì tốt.

核对一下信息

hé duì yí xià xìn xī

Kiểm tra lại thông tin chút.

好不急

hǎo bù jí

Được rồi, không vội đâu.

马上核对完

mǎ shàng hé duì wán

Kiểm tra xong ngay đây.

辛苦你了

xīn kǔ nǐ le

Vất vả cho bạn rồi.

不客气

bú kè qì

Không có gì.

工作人员办理退货手续

gōng zuò rén yuán bàn lǐ tuì huò shǒu xù

Nhân viên làm thủ tục trả hàng.

可以退钱了吗

kě yǐ tuì qián le ma

Có thể trả lại tiền được chưa?

可以马上退

kě yǐ mǎ shàng tuì

Có thể trả lại ngay.

退多少元

tuì duō shǎo yuán

Trả lại bao nhiêu tiền?

50元整

5 0 yuán zhěng

50 tệ chẵn.

好，谢谢

hǎo ， xiè xiè

Được, cảm ơn.

请稍等片刻

qǐng shāo děng piàn kè

Xin chờ một chút.

好的

hǎo de

Được.

马上就好

mǎ shàng jiù hǎo

Xong ngay đây.

客人收到退货款确认金额

kè rén shōu dào tuì huò kuǎn què rèn jīn é

Khách nhận tiền hoàn trả và xác nhận số tiền.

钱退好了吗

qián tuì hǎo le ma

Đã hoàn tiền chưa?

好了给你

hǎo le gěi nǐ

Xong rồi, của bạn đây.

我数一下

wǒ shù yí xià

Để tôi đếm.

好慢慢数

hǎo màn màn shù

Được, cứ từ từ đếm.

钱够了

qián gòu le

Đủ tiền rồi.

那就好

nà jiù hǎo

Vậy thì tốt rồi.

非常感谢

fēi cháng gǎn xiè

Cảm ơn rất nhiều.

不客气

bú kè qì

Không có gì.

客人询问能否换一双合适的

kè rén xún wèn néng fǒu huàn yì shuāng hé shì de

Khách hỏi có thể đổi một đôi vừa chân được không.

能换一双吗

néng huàn yì shuāng ma

Có thể đổi đôi khác được không?

可以换

kě yǐ huàn

Có thể đổi.

要小一码的

yào xiǎo yì mǎ de

Tôi muốn lấy cỡ nhỏ hơn một số.

有我去拿

yǒu wǒ qù ná

Có, để tôi đi lấy.

好麻烦你

hǎo má fán nǐ

Làm phiền bạn quá

不麻烦

bù má fán

Không phiền đâu

快点哦

kuài diǎn ò

Nhanh lên nhé

马上回来

mǎ shàng huí lái

Về ngay đây

工作人员拿来合适的鞋子客人试穿

gōng zuò rén yuán ná lái hé shì de xié zǐ kè rén shì chuān

Nhân viên mang đôi giày vừa size ra cho khách thử.

鞋子拿来了吗

xié zǐ ná lái le ma

Mang giày lại chưa?

来了，给你

lái le ， gěi nǐ

Đây rồi, đưa bạn

我试穿一下

wǒ shì chuān yí xià

Để tôi thử một chút

好，试吧

hǎo ， shì ba

Được, thử đi

这个很合适

zhè ge hěn hé shì

Đôi này rất vừa

合适就好

hé shì jiù hǎo

Vừa là tốt rồi

很舒服

hěn shū fú

Rất thoải mái

那就换这双

nà jiù huàn zhè shuāng

Vậy thì lấy đôi này

客人换好鞋子准备离开

kè rén huàn hǎo xié zǐ zhǔn bèi lí kāi

Khách đổi giày xong, chuẩn bị rời đi.

换好啦谢谢

huàn hǎo lā xiè xiè

Đổi xong rồi, cảm ơn!

不客气

bú kè qì

Không có chi.

我要走了

wǒ yào zǒu le

Tôi phải đi đây.

下次再来

xià cì zài lái

Lần sau lại đến nhé.

好一定来

hǎo yí dìng lái

Vâng, nhất định sẽ đến.

慢走注意安全

màn zǒu zhù yì ān quán

Đi thong thả nhé, chú ý an toàn.

好再见

hǎo zài jiàn

Vâng, tạm biệt.

再见

zài jiàn

Tạm biệt.